Para la gran multitud de consumidores chinos que hacen compras en línea, el Día de los Solteros, que se celebra el 11 de noviembre, es una fecha oportuna para vaciar el carrito y hacerse con las mercancías favoritas.
La jornada empezó como otros años para Xia Wenjun, que reside en la ciudad oriental china Shanghai. El timbre sonó y pensó: "¡Qué rápido! Mi primera compra ya está aquí". No se podía imaginar la sorpresa que la aguardaba al otro lado de la puerta.
"¡Hola! Soy el embajador de Argentina", le dijo con una caja de espuma en las manos el repartidor, un extranjero desconocido. "Has hecho un pedido de langostinos de mi país y aquí los tenés".
El peculiar mensajero era efectivamente el embajador argentino en China, Diego Ramiro Guelar. Junto con su esposa, fue el encargado de entregar a Xia los langostinos que había adquirido durante las primeras horas del Día de los Solteros en el pabellón argentino de Tmall, una plataforma de compras en línea operada por Alibaba. "Disfrutá la sorpresa proveniente de Argentina".
Haciendo de mensajero, el diplomático quería expresar su agradecimiento a los consumidores chinos que eligen productos argentinos.
"Fuimos muy bien recibidos en la casa de esta familia. Nos sirvieron té. Fue muy agradable para nosotros y espero que así lo haya sido para la familia", cuenta a Xinhua Guelar. Mediante el comercio electrónico, explica, pudo tener contacto directo con los chinos que consumen productos argentinos y la Embajada, entre tanto, conoce mejor el funcionamiento de este tipo de plataforma.
"Esto da mejor conocimiento de la Embajada, mayor convicción de la utilización de estos nuevos instrumentos, la posibilidad de comunicar mejor a mi país lo importante que es el uso de esos instrumentos y, finalmente, lo más importante, que hay que mandar el producto, tenemos que ofrecer más productos", agrega.
Cuando Xia abrió la caja con una sonrisa y vio los excelentes langostinos, el embajador pudo comprobar la gran oportunidad que tienen los productos argentinos en el enorme mercado chino.
No era la primera vez que la Embajada argentina cooperaba con Alibaba. El 4 de noviembre, habían celebrado un evento de "calentamiento" en la propia sede diplomática, donde Guelar promocionó productos de su país como langostinos, vino, carne de res, aceite de oliva o frutas frescas. Las cifras de venta fueron realmente espectaculares.
"Para darles una idea, sólo en las primeras horas del sábado se vendieron 36 millones de dólares de langostinos argentinos. No tenemos aún los números finales de lo que fue en todo el día. Esto marca realmente que es una enorme oportunidad para Argentina y para otros países", comenta.
Además de Alibaba, otras plataformas de comercio electrónico como JD.com y Suning consiguieron también grandes resultados durante la jornada. Las compras en línea, rápidas, convenientes y con precios relativamente baratos, no solo benefician a los consumidores y productores chinos, sino que son una oportunidad para promocionar el comercio internacional.
"Creo que esa experiencia en la que yo mismo participé es extraordinaria. La gente recibe en forma muy inmediata un producto que viene de tan lejos, porque ese langostino fue pescado en aguas que están a más de 20.000 kilómetros de China", subraya Guelar.
En los últimos años, el rápido desarrollo del comercio electrónico y la logística en China han convertido en posible lo que hasta hace poco semejaba imposible. Productos de gran calidad de otros países que antes no podían entrar en el mercado chino tienen cada día más oportunidades de hacerlo a través del comercio electrónico y su desarrollado sistema logístico, que permite enviar las mercancías directamente desde cualquier rincón del mundo.
En opinión de Guelar, el desarrollo del comercio electrónico chino ha supuesto sin duda alguna una revolución. Las plataformas abiertas, dice, ofrecen una mayor transparencia en cuanto a la información de los productos, los consumidores, que son los auténticos "jueces" del proceso, exigen calidad y la reducción de intermediarios disminuye la distancia entre productores y consumidores.
"Estamos viviendo una verdadera revolución donde ganan todos. Antes hubo muchas guerras por fronteras, por separación, por incomunicación entre la gente, por prejuicios, pero todo esto lo estamos borrando y creo que es una enorme muestra de superación de problemas históricos y una mejora para toda la humanidad", especifica.
Guelar está seguro de que existen muy buenas perspectivas de cooperación entre Argentina y China en este sector. China, resalta, es uno de los socios comerciales más importantes de Argentina, por lo que todo lo que tiene que ver con ella despierta una enorme curiosidad y muchísima admiración entre sus compatriotas.
"El proceso de cambio de los últimos 30 años en China es inédito, es algo que no ocurrió nunca en ningún país, en ningún periodo de la historia. Y eso se basa en esa capacidad del pueblo chino, en la flexibilidad, la capacidad de aprender, la curiosidad", afirma.
Se refiere, así mismo, a la increíble extensión y desarrollo en China de "cuatro inventos" de nuestra época: el tren de alta velocidad, las bicicletas compartidas, el pago electrónico y el comercio en línea.
"Indudablemente ha habido una revolución de las costumbres. Hacemos uso de las bicis, pagamos por medio electrónico, estamos rodeados de estos inventos como un fenómeno cotidiano", constata el embajador.
Y lo que es más importante, concluye, la "intensa" red de comunicación y comercialización que se ha extendido en China en apenas tres décadas es un fenómeno no solo de relevancia local, sino con un gran impacto global, pues permite a la gente "elegir en cualquier lugar donde esté, productos de cualquier lugar del mundo", algo que era "inimaginable muy pocos años atrás".
